蛋糕奇葩客户

在卖蛋糕的过程中,遇到奇葩客户是常有的事。以下是一些常见的奇葩客户类型及其特点:

深夜客户

特点:喜欢深夜下单,要求第二天一早就要拿到蛋糕。

例子:有客户在凌晨1点下单,要求早上7点就要拿到蛋糕,给店家带来了很大的压力。

尺寸客户

特点:用尺子量蛋糕尺寸,对蛋糕的大小非常执着。

例子:有客户订了一个8寸的蛋糕,但认为8寸应该至少是25厘米以上,对蛋糕尺寸的误解导致了一些误会。

催命客户

特点:24小时不间断地通过微信或电话催促,要求尽快完成订单。

例子:有客户在下单后不断询问蛋糕的制作进度,甚至在短时间内多次打电话催促。

无理取闹买家

特点:提出一些无理要求,如不要鸡蛋糖油,要求放一些特别的材料,甚至要求店家倒贴钱。

例子:有客户要求放3000元的材料,但最后只给了2800元,还要求店家造钱,这显然是不合理的。

临时更改订单

特点:订了蛋糕后,临时改变主意或要求取消订单。