随着城市化进程的加快，电梯已成为现代城市中不可或缺的交通工具。然而，电梯安全事故也频繁发生，严重威胁着人们的生命财产安全。为了提高电梯行业的整体安全质量，研究质量管理系统在电梯行业的安全质量保障措施具有重要意义。本文将从电梯行业安全质量管理现状、质量管理系统在电梯行业中的应用、以及如何提高电梯行业安全质量管理水平等方面进行探讨。
一、电梯行业安全质量管理现状
1. 电梯安全事故频发。近年来，电梯安全事故频发，给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。据统计，我国每年因电梯事故导致的伤亡人数呈上升趋势。
2. 质量管理体系不完善。电梯行业在质量管理体系方面存在诸多问题，如管理体系不健全、质量管理意识薄弱、质量管理人员素质不高、质量检测手段落后等。
3. 监管力度不足。目前，我国电梯行业监管力度尚显不足，存在监管漏洞，导致一些不合格的电梯产品流入市场。
二、质量管理系统在电梯行业中的应用
1. 全面质量管理（TQM）在电梯行业中的应用。全面质量管理是一种以顾客为中心、全员参与、全过程控制的质量管理体系。在电梯行业中，TQM的应用主要包括以下几个方面：
（1）明确电梯产品和服务质量目标，确保产品质量满足顾客需求。
（2）加强员工培训，提高员工的质量意识和技能。
（3）完善质量管理体系，建立健全质量检测和监督机制。
（4）加强供应商管理，确保原材料和零部件质量。
2. 质量管理体系认证。电梯行业可以参照ISO9001等国际质量管理体系标准，对企业的质量管理体系进行认证。认证过程有助于企业提高质量管理水平，增强市场竞争力。
3. 质量改进工具。在电梯行业，可以运用质量改进工具，如六西格玛、PDCA等，对生产、安装、维修等环节进行持续改进，提高电梯产品的安全性和可靠性。
三、提高电梯行业安全质量管理水平的措施
1. 加强质量管理体系建设。企业应建立健全质量管理体系，明确质量目标，加强内部质量控制，提高产品质量。
2. 提高员工质量意识。通过培训、考核等方式，提高员工的质量意识，使员工充分认识到质量管理的重要性。
3. 加强监管力度。政府应加强对电梯行业的监管，加大对违规企业的处罚力度，确保电梯产品的安全质量。
4. 推进技术创新。鼓励企业加大技术研发投入，提高电梯产品的安全性和可靠性，降低事故发生率。
5. 完善售后服务体系。企业应建立健全售后服务体系，及时解决用户在使用过程中遇到的问题，提高用户满意度。
总之，研究质量管理系统在电梯行业的安全质量保障措施，对于提高电梯行业的整体安全质量具有重要意义。通过加强质量管理体系建设、提高员工质量意识、加强监管力度、推进技术创新和完善售后服务体系等措施，可以有效保障电梯行业的安全质量，为人民群众的生命财产安全提供有力保障。