在当今商业世界中，谈判技巧与策略是企业成功的关键因素之一。EMBA（高级管理人员工商管理硕士）课程作为提升企业高层管理人员综合能力的平台，其中商业谈判技巧与策略的课程内容尤为引人注目。本文将揭秘EMBA课程中商业谈判技巧与策略的核心内容，帮助读者深入了解这一领域。

一、谈判的基本原则

  1. 准备充分：谈判前，要充分了解对方的需求、底线以及市场情况，制定合理的谈判策略。

  2. 诚信为本：在谈判过程中，保持诚信，树立良好的企业形象。

  3. 沟通有效：运用有效的沟通技巧，确保双方信息传递准确无误。

  4. 谈判立场：明确自己的谈判立场，坚守底线，同时关注对方的利益。

  5. 情绪控制：保持冷静，避免因情绪波动而影响谈判效果。

二、谈判技巧与策略

  1. 开局策略

（1）提出有吸引力的方案：在谈判初期，提出具有吸引力的方案，激发对方的谈判兴趣。

（2）了解对方需求：通过提问、倾听等方式，了解对方的需求，为后续谈判做好准备。


  1. 过程策略

（1）掌控节奏：根据谈判进程，适时调整谈判节奏，确保谈判顺利进行。

（2）创造合作氛围：营造轻松愉快的谈判氛围，降低对方的心理压力。

（3）灵活调整立场：在谈判过程中，根据实际情况，适时调整自己的立场，以实现共赢。


  1. 结局策略

（1）达成共识：在谈判结束时，确保双方达成共识，明确各自的权利和义务。

（2）签署协议：将谈判成果转化为书面协议，确保各方权益得到保障。

三、案例分析

  1. 著名的IBM与微软谈判案例

IBM与微软在20世纪90年代初期进行了一次重要的谈判，双方就操作系统授权问题展开磋商。在谈判过程中，IBM运用了充分准备、诚信为本、有效沟通等原则，最终成功达成协议，为双方创造了巨大的价值。


  1. 著名的谷歌与Facebook收购Instagram谈判案例

2012年，谷歌与Facebook就收购Instagram展开了一场激烈的谈判。在谈判过程中，双方均运用了灵活调整立场、创造合作氛围等策略，最终Facebook以10亿美元收购了Instagram，实现了双赢。

四、总结

商业谈判技巧与策略是EMBA课程中不可或缺的一部分。掌握这些技巧与策略，有助于企业高层管理人员在谈判中取得成功，为企业创造更大的价值。在实际谈判过程中，我们要充分运用所学知识，灵活应对各种情况，实现共赢。