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胜任力冰山模型包含哪些胜任力内涵要素？

胜任力冰山模型，又称能力冰山模型，是由美国学者麦克利兰德（David McClelland）在20世纪70年代提出的。该模型将人的胜任力分为冰山之上的“显性胜任力”和冰山之下的“隐性胜任力”两部分，认为显性胜任力易于观察和测量，而隐性胜任力则不易观察和测量，但对人的成功至关重要。本文将详细介绍胜任力冰山模型包含的胜任力内涵要素。

一、显性胜任力

显性胜任力，又称知识技能，是冰山之上的部分，易于观察和测量。它主要包括以下要素：

知识：指个人在特定领域内所掌握的理论、概念、原则和规则等。如专业知识、行业知识、通用知识等。
技能：指个人运用知识完成特定任务的能力，包括操作技能、沟通技能、解决问题技能、创新技能等。
行为：指个人在特定情境下的行为表现，如领导力、团队协作能力、沟通能力、执行力等。

二、隐性胜任力

隐性胜任力，又称个性特质、动机、社会角色等，是冰山之下的部分，不易观察和测量。它主要包括以下要素：

个性特质：指个人在心理、生理、社会等方面固有的特点，如性格、气质、能力倾向等。
动机：指个人在特定情境下的内在驱动力，如成就动机、权力动机、亲和动机等。
社会角色：指个人在社会中扮演的角色，如家庭成员、职场角色、社会公民等。
自我认知：指个人对自己能力、价值观、兴趣等方面的认识。
情绪智力：指个人识别、理解、管理自己和他人情绪的能力。
价值观：指个人在道德、伦理、审美等方面的信念和判断。
意志力：指个人在面对困难和挑战时，坚持目标、克服困难的能力。

三、胜任力冰山模型的应用

胜任力冰山模型在人力资源管理、人才选拔、培训与发展等领域具有广泛的应用价值。以下列举几个应用场景：

人才选拔：通过对候选人的显性胜任力和隐性胜任力进行综合评估，筛选出符合岗位需求的优秀人才。
培训与发展：针对员工在不同层面的胜任力，制定针对性的培训计划，提升员工的整体胜任力。
绩效评估：结合显性胜任力和隐性胜任力，对员工的工作绩效进行全面评估。
职业规划：帮助员工了解自身在不同层面的胜任力，明确职业发展方向。
团队建设：通过提升团队成员的显性胜任力和隐性胜任力，增强团队整体竞争力。

总之，胜任力冰山模型为我们提供了一个全面、系统的视角来认识和分析人的胜任力。在实际应用中，我们需要关注员工的显性胜任力和隐性胜任力，从而更好地发挥员工的优势，提升组织整体竞争力。