胜任力冰山模型中,内涵的层次结构是怎样的?

胜任力冰山模型是由美国著名心理学家麦克利兰(David McClelland)提出的,它将个体的胜任力分为两个层次:冰山以上和冰山以下。冰山以上部分是显性胜任力,包括知识和技能;冰山以下部分是隐性胜任力,包括社会角色、自我概念、特质和动机。本文将详细探讨胜任力冰山模型的内涵层次结构。

一、冰山以上:显性胜任力

显性胜任力是指那些容易观察和测量的能力,包括知识和技能。

  1. 知识

知识是指个体在特定领域内掌握的信息和理论。它包括事实性知识、程序性知识和策略性知识。

(1)事实性知识:指个体对事物、概念、原理等方面的了解。例如,一名医生需要具备医学知识、病理知识等。

(2)程序性知识:指个体完成特定任务所需的具体步骤和方法。例如,一名程序员需要掌握编程语言、算法等。

(3)策略性知识:指个体在面对复杂问题时,能够运用知识解决问题的能力。例如,一名管理者需要具备战略规划、决策能力等。


  1. 技能

技能是指个体在特定领域内运用知识解决问题的能力。它包括以下几种类型:

(1)认知技能:指个体在认知过程中运用知识解决问题的能力。例如,逻辑思维、批判性思维等。

(2)操作技能:指个体在操作过程中运用知识解决问题的能力。例如,驾驶、烹饪等。

(3)人际技能:指个体在与人交往过程中运用知识解决问题的能力。例如,沟通、协调、领导等。

二、冰山以下:隐性胜任力

隐性胜任力是指那些不易观察和测量的能力,包括社会角色、自我概念、特质和动机。

  1. 社会角色

社会角色是指个体在社会中扮演的角色和地位。它包括以下几种类型:

(1)组织角色:指个体在组织中的角色和地位,如管理者、员工等。

(2)家庭角色:指个体在家庭中的角色和地位,如父母、子女等。

(3)社区角色:指个体在社区中的角色和地位,如志愿者、社区居民等。


  1. 自我概念

自我概念是指个体对自己的认知和评价。它包括以下几种类型:

(1)自我认知:指个体对自己的认知,如性格、能力、价值观等。

(2)自我评价:指个体对自己的评价,如自信、自尊等。


  1. 特质

特质是指个体在心理、生理、社会等方面的基本特征。它包括以下几种类型:

(1)性格特质:指个体在性格方面的基本特征,如外向、内向、乐观、悲观等。

(2)能力特质:指个体在能力方面的基本特征,如记忆力、创造力、适应能力等。

(3)生理特质:指个体在生理方面的基本特征,如身高、体重、健康状况等。


  1. 动机

动机是指个体为实现目标而采取的行动。它包括以下几种类型:

(1)内在动机:指个体因对事物本身的兴趣和热爱而采取的行动。

(2)外在动机:指个体因外部奖励或惩罚而采取的行动。

三、总结

胜任力冰山模型将个体的胜任力分为冰山以上和冰山以下两个层次。冰山以上部分是显性胜任力,包括知识和技能;冰山以下部分是隐性胜任力,包括社会角色、自我概念、特质和动机。了解和掌握胜任力冰山模型的内涵层次结构,有助于我们更好地认识自我,提升自我,从而在职业生涯中取得更好的发展。

猜你喜欢:战略执行鸿沟