随着我国经济的快速发展，企业社会责任（CSR）越来越受到社会各界的关注。社会责任审计与监督作为企业履行社会责任的重要手段，对于提升企业社会责任水平、推动社会和谐发展具有重要意义。本文将深入剖析总经理课程中的社会责任审计与监督，以期为我国企业社会责任工作提供有益借鉴。
一、社会责任审计概述
社会责任审计是指对企业履行社会责任的情况进行审查、评价和报告的过程。其目的是通过揭示企业社会责任履行过程中的问题，促进企业改进社会责任管理，提高社会责任绩效。社会责任审计具有以下特点：
全面性：社会责任审计不仅关注企业的财务状况，还关注企业在环境保护、员工权益、消费者权益、社会公益等方面的表现。
客观性：社会责任审计要求审计人员保持客观、公正的态度，确保审计结果的真实性和可靠性。
持续性：社会责任审计是一个持续的过程，要求企业定期进行自我评估和第三方审计，以确保社会责任的持续履行。
二、社会责任审计的主要内容
环境责任审计：主要关注企业对环境保护的投入和成效，如节能减排、废弃物处理、水资源利用等。
社会责任报告审计：主要审查企业社会责任报告的真实性、完整性和可靠性，确保报告内容与企业实际履行社会责任情况相符。
员工权益审计：主要关注企业对员工权益的保障，如劳动条件、工资福利、培训发展等。
消费者权益审计：主要关注企业对消费者权益的保护，如产品质量、售后服务、诚信经营等。
社会公益审计：主要关注企业参与社会公益活动的投入和成效，如慈善捐赠、扶贫帮困、志愿者活动等。
三、社会责任监督机制
内部监督：企业应建立健全内部监督机制，如设立社会责任管理部门，负责制定和实施社会责任政策，监督企业履行社会责任情况。
外部监督：政府、行业协会、消费者组织、媒体等社会力量对企业履行社会责任进行监督。外部监督有助于提高企业社会责任意识，推动企业履行社会责任。
第三方审计：第三方审计机构对企业履行社会责任进行独立、客观的审计，为政府、投资者、消费者等提供参考依据。
四、总经理在社会责任审计与监督中的作用
制定社会责任战略：总经理应将社会责任纳入企业发展战略，明确企业社会责任目标，指导企业履行社会责任。
组织实施社会责任工作：总经理应组织各部门落实社会责任政策，确保企业社会责任工作顺利开展。
落实社会责任责任追究：总经理应加强对企业社会责任履行情况的监督检查，对违反社会责任规定的行为进行责任追究。
提高社会责任绩效：总经理应关注企业社会责任绩效，推动企业持续改进社会责任管理，提高社会责任水平。
总之，社会责任审计与监督是企业履行社会责任的重要手段。总经理在推动企业履行社会责任、提高社会责任绩效方面发挥着关键作用。通过加强社会责任审计与监督，企业不仅能够提升自身形象，还能为社会和谐发展贡献力量。