系统集成项目管理中的项目收尾阶段是确保项目成功完成并交付给客户的关键环节。这一阶段的工作要点不仅关系到项目成果的最终质量，也影响着项目的成本、时间和客户满意度。以下是项目收尾阶段的一些重要工作要点：
1. 完成项目验收
项目收尾的首要任务是确保项目满足合同要求和质量标准。这需要与客户进行充分沟通，明确验收标准和流程。项目团队应准备好相关文档，如项目需求文档、设计文档、测试报告等，以便在验收过程中提供证明。
（1）整理项目文档：包括项目计划、变更记录、进度报告、预算报告等，确保所有文档完整、准确。
（2）组织验收会议：邀请客户、项目经理、技术负责人等相关人员参加，对项目成果进行评估。
（3）完成验收报告：根据验收结果，编写验收报告，明确项目成果是否符合要求，存在的问题及改进措施。
2. 项目总结与评估
项目收尾阶段要对项目进行全面总结和评估，以便为后续项目提供经验和教训。
（1）项目成果总结：总结项目实施过程中的亮点和不足，分析成功经验和失败原因。
（2）项目团队评估：对项目团队成员的工作表现进行评估，包括技术能力、沟通能力、团队合作等方面。
（3）项目成本、进度和质量的评估：分析项目实际成本、进度和质量与计划目标的差异，找出原因，为后续项目提供参考。
3. 项目资料归档
项目收尾阶段要将所有项目资料进行整理、归档，以便于后续查询和项目审计。
（1）整理项目资料：包括合同、需求文档、设计文档、测试报告、验收报告等。
（2）归档管理：建立项目资料库，按照项目编号、时间等分类，方便查询和检索。
（3）电子文档管理：将项目资料数字化，提高资料的管理效率和安全性。
4. 项目交付与售后服务
项目收尾阶段要将项目成果正式交付给客户，并提供必要的售后服务。
（1）项目交付：按照合同约定，将项目成果交付给客户，包括软件、硬件、技术文档等。
（2）售后服务：提供必要的培训、技术支持和服务保障，确保客户在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。
（3）建立客户关系：保持与客户的良好沟通，收集客户反馈，不断改进服务质量。
5. 项目关闭
项目收尾阶段要将项目正式关闭，包括合同解除、人员撤离、设备回收等。
（1）合同解除：按照合同约定，解除项目合同，确保双方权益。
（2）人员撤离：根据项目情况，安排项目团队成员撤离现场，回收工作证、办公用品等。
（3）设备回收：对项目所使用的设备进行回收、清理，确保现场整洁。
总之，项目收尾阶段是系统集成项目管理的重要环节，需要项目团队高度重视。通过完成项目验收、项目总结与评估、项目资料归档、项目交付与售后服务以及项目关闭等工作，确保项目成功交付并得到客户认可。同时，积累项目经验，为后续项目提供借鉴和改进。