在当今的商业环境中，谈判和沟通技巧是企业家和职业人士成功的关键因素。长江商学院EMBA课程深知这一点，因此特别设置了“商业谈判与沟通技巧的提升”这一模块，旨在帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。
一、商业谈判技巧
- 了解对方需求
在谈判过程中，首先要了解对方的需求，这样才能找到双方都能接受的解决方案。长江商学院EMBA课程通过案例分析、小组讨论等形式，让学员学会如何分析对方的需求，为谈判成功奠定基础。
- 建立信任关系
信任是谈判成功的关键。长江商学院EMBA课程强调，在谈判过程中，要注重建立信任关系，通过诚信、尊重和倾听，让对方感受到诚意，从而为后续合作奠定基础。
- 掌握谈判策略
谈判策略是谈判成功的关键。长江商学院EMBA课程将教授学员如何根据谈判情境和对方特点，灵活运用谈判策略，如让步策略、折中策略、合作策略等，以达到谈判目标。
- 学会应对谈判僵局
在谈判过程中，难免会遇到僵局。长江商学院EMBA课程将教授学员如何应对谈判僵局，如调整谈判策略、寻找替代方案、寻求第三方调解等，以确保谈判顺利进行。
二、沟通技巧
- 倾听技巧
倾听是沟通的基础。长江商学院EMBA课程强调，学员要学会倾听，关注对方的观点和需求，从而更好地理解对方，为沟通奠定基础。
- 表达技巧
表达技巧是沟通的关键。长江商学院EMBA课程将教授学员如何清晰、准确地表达自己的观点，同时尊重对方，避免误解和冲突。
- 非语言沟通技巧
非语言沟通在沟通过程中占据重要地位。长江商学院EMBA课程将教授学员如何运用肢体语言、面部表情等非语言手段，增强沟通效果。
- 情绪管理技巧
情绪管理是沟通中的关键环节。长江商学院EMBA课程将教授学员如何控制自己的情绪，避免情绪化沟通，确保沟通效果。
三、课程特色
- 实战性强
长江商学院EMBA课程注重实战，通过模拟谈判、角色扮演等方式，让学员在实战中提升谈判和沟通技巧。
- 顶级师资
长江商学院EMBA课程邀请国内外知名企业家、学者担任讲师，为学员提供高质量的课程内容。
- 强大的校友网络
长江商学院EMBA课程拥有庞大的校友网络，学员可以与校友交流、合作，拓展人脉资源。
- 国际化视野
长江商学院EMBA课程注重国际化，邀请国际知名学者和企业家授课，让学员具备全球视野。
总之，长江商学院EMBA课程“商业谈判与沟通技巧的提升”模块，旨在帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过学习这一模块，学员将掌握商业谈判和沟通技巧，为事业成功奠定坚实基础。